Vous êtes Client. Le contrat est entré en vigueur. Deux prérequis sont nécessaires :

  • La vérification du bon fonctionnement du système de gestion de la configuration ( Voir Audits )

Il est indispensable de démarrer très rapidement les activités de gestion de la configuration qui vous incombent en tant que client. Le contrat doit d´ailleurs l´exiger de vos fournisseurs mais vous devez être prêt à échanger de l’information de configuration avec vos fournisseurs. Mettre en place la gestion de la configuration rapidement la rend moins coûteuse et permet d´en récupérer tous les fruits.


En se limitant à l’aspect purement client, c’est à dire à l’interface avec les fournisseurs, deux activités sont à entreprendre sans attendre:

  • Définir l´organisation propre au contrat (Interface avec les fournisseurs);
  • Analyser et approuver les plans de gestion de la configuration provenant des fournisseurs,

 

Ensuite il sera nécessaire de :

  • Suivre l´application des plans,
  • Vérifier l´application des plans,

 

Enfin vous devrez :

  • Prononcer la qualification du développement suite aux audits :
    • Audit de configuration fonctionnelle,
    • Audit de configuration physique.
  • Accepter chaque exemplaire en étant sûr de sa conformité.

De plus, n´oubliez pas que bien que Client vous serez concerné par la gestion de configuration à d’autres titres :

  • Intégration des fournitures reçues de vos fournisseurs dans votre vos propres fournitures pour livraison à votre client. Vous êtes donc être concerné par les services aux fournisseurs;
  • Client final du  système, vous devez en gérer la configuration  . Vous être donc concerné par la quasi totalité  des  services aux fournisseurs.



Définir l´organisation propre au contrat

A ce niveau là, il s´agit de préciser les ressources Client qui vont participer à l´activité gestion de la configuration au titre de ce contrat. Une partie de ces données est nécessaire à votre fournisseur pour rédiger le plan de gestion de la configuration. L´autre partie vous est nécessaires pour préciser vos règles de fonctionnement interne.

Je vous propose qu´ensemble nous analysions le contrat et votre organisation pour faire cet inventaire et optimiser les ressources :

  • Exigences du contrat
  • Ressources humaines propres au contrat
  • Services participant au contrat

Analyser et approuver le plan de gestion de la configuration


Le fournisseur vous a transmis, pour approbation, le plan de gestion de la configuration. Il faut donc :

  • l´analyser
  • faire des observations, si nécessaire,
  • approuver le document.

Je vous propose de participer aux revues de validation voire de les animer pour :

  • Participer à l´obtention d´un accord rapide mais sincère sur le texte du plan
  • Vous alerter si des projets de modification du texte risquent de rendre le plan non conforme aux exigences du contrat
  • Proposer des compromis au participants
  • Vous alerter si des projets de modification du texte risquent de rendre le plan inapplicable


Les différents acteurs travaillent maintenant à la réalisation des fournitures contractuelles. Malgré tout ce qui a été fait, il n´est pas certain que le plan de gestion de la configuration soit parfaitement appliqué, ce qui sera souvent source de difficultés. Il est donc nécessaire de suivre et vérifier l´application du plan de gestion de la configuration.

Suivre l´application du plan de gestion de la configuration


Le suivi du plan de gestion de la configuration se fait à partir de jalons.
Il est nécessaire de vérifier le franchissements des jalons définis, et les
conditions de leurs franchissements.

Je vous propose qu´ensemble, nous suivions l´application du plan de gestion de la
configuration :

  • Respect des dates de franchissement des jalons
  • Qualité des fournitures remises à un jalon, sous l´angle de la gestion de la configuration,
  • Suivi des indicateurs d´application du plan de gestion de la configuration
  • Analyse des raisons de non franchissement des jalons liés à la gestion de la configuration

Vérifier l´application du plan de gestion de la configuration


Le suivi de l´application du plan de gestion de la configuration, s´il est nécessaire, n´est souvent pas suffisant. Il est souvent indispensable d´analyser plus en profondeur l´application du plan.

Je vous propose qu´ensemble, nous procédions à des audits avec pour objectif de :

  • Détecter les écarts entre les pratiques et les exigences du plan de gestion de la configuration,
  • Obtenir du fournisseur l´analyse des causes de ces écarts,
  • Obtenir du fournisseur la mise en place des actions correctives

Prononcer la qualification du développement suite aux audits.

La vérification de la conformité du développement se fait par un ensemble de deux audits :

    • Audit de configuration fonctionnelle ( Vérification de la conformité aux spécifications ) ( Voir audit )
    • Audit de configuration physique ( Vérification de la conformité aux documents de réalisation ) ( Voir audit )

Le succès à ces deux audits permet de prononcer la qualification.


Accepter chaque exemplaire en étant sûr de sa conformité.

Chaque exemplaire qui vous est livré doit être conforme. Cette conformité doit vous être prouvée.


Une bonne définition, dans le plan de gestion de la configuration :

  • de la conformité
  • des rapports de configuration présentés à chaque acceptation

vous permettrons de n´accepter que des fournitures conformes et ce dans des conditions économiques acceptables par votre fournisseur.

Version V1.01 le 08/09/2015 © copyright Ph Revellat 2015