De plus en plus souvent,les appels d´offres formulent, à juste titre, des exigences
en matière de gestion de la configuration.
En tant que Client vous êtes concerné par les trois activités suivantes :

  • Définir les exigences de gestion de la configuration
  • Rédiger le texte de l´appel d´offre
  • Analyser les réponses à l´appel d´offre

Avant de choisir le fournisseur il peut s´avérer judicieux de procéder à un audit du fournisseur pour s´assurer de sa capacité à répondre aux exigences de gestion de la configuration

Dans le cas où vous client, avez rédigé des documents particuliers concernant la
gestion de la configuration, documents dont vous demandez l´application à vos fournisseurs, la formation d´un éventuel futur fournisseur à vos exigences ne peut que participer à leurs satisfactions

Définition des exigences de l’appel d’offre

Etre trop exigeant quant à la gestion de la configuration ne présente pas d´avantagemais des inconvénients :

  • Coûts plus élevés ne se traduisant pas par une amélioration de la qualité
  • Augmentation des risques de retard par « lourdeur administrative »

Ne pas être assez exigeant quant à la gestion de la configuration ne présente pas d´avantage mais des inconvénients , augmentation des risques du programme par non maîtrise de la configuration

  • Risques techniques
  • Risques financiers
  • Risques de délais
  • Risque de non satisfaction Client

Il est donc très important de bien définir les exigences de gestion de la configuration que vous estimez nécessaires et suffisantes à la réussite du projet.

Je vous propose qu´ensemble nous déterminions le jeu d´exigences, relatives à la gestion de configuration et à la gestion de la documentation, que vous voulez voir figurer dans l´appel d´offre

  • Choix de la norme de référence
  • Exigences allant au delà de celles de la norme
  • Exigences en decà de celles de la norme

Rédaction de l’appel d’offre

A partir des exigences définies au paragraphe précédent et en ajoutant les éléments suivants :

  • Processus liés aux relations Client-fournisseur
  • Formulaires liés aux relations Client-fournisseur

Je vous propose de participer à la rédaction de l´appel d´offre, pour les parties
gestion de la configuration et gestion de la documentation.
Cette participation peut prendre les formes suivantes :

  • Conseils de structure de réponse
  • Conseils de rédaction de la partie du texte de la réponse à l´appel d´offre, relative à la gestion de configuration et à la gestion documentaire.
  • Plans de gestion de configuration type
  • Maquette de rapports à fournir au titre de la gestion de la configuration
  • Participation aux revues de validation des documents.

Analyse des réponses à l’appel d’offre

L´appel d´offre a été diffusé et a provoqué des réponses. Il faut maintenant analyser et comparer les différentes réponses.

Je vous propose de participer, au sein de l´équipe concernée, à l´analyse et à la
comparaison des réponses à l´appel d´offre pour les aspects gestion de la configuration.

Version V1.0 le 05/07/2015 © copyright Ph Revellat 2015