De plus en plus souvent,les appels d´offres formulent, à juste titre, des exigences
en matière de gestion de la configuration.
En tant que Client vous êtes concerné par les trois activités suivantes :
- Définir les exigences de gestion de la configuration
- Rédiger le texte de l´appel d´offre
- Analyser les réponses à l´appel d´offre
Avant de choisir le fournisseur il peut s´avérer judicieux de procéder à un audit du fournisseur pour s´assurer de sa capacité à répondre aux exigences de gestion de la configuration
Dans le cas où vous client, avez rédigé des documents particuliers concernant la
gestion de la configuration, documents dont vous demandez l´application à vos fournisseurs, la formation d´un éventuel futur fournisseur à vos exigences ne peut que participer à leurs satisfactions
Définition des exigences de l’appel d’offre
Etre trop exigeant quant à la gestion de la configuration ne présente pas d´avantagemais des inconvénients :
- Coûts plus élevés ne se traduisant pas par une amélioration de la qualité
- Augmentation des risques de retard par « lourdeur administrative »
Ne pas être assez exigeant quant à la gestion de la configuration ne présente pas d´avantage mais des inconvénients , augmentation des risques du programme par non maîtrise de la configuration
- Risques techniques
- Risques financiers
- Risques de délais
- Risque de non satisfaction Client
Il est donc très important de bien définir les exigences de gestion de la configuration que vous estimez nécessaires et suffisantes à la réussite du projet.
Je vous propose qu´ensemble nous déterminions le jeu d´exigences, relatives à la gestion de configuration et à la gestion de la documentation, que vous voulez voir figurer dans l´appel d´offre
- Choix de la norme de référence
- Exigences allant au delà de celles de la norme
- Exigences en decà de celles de la norme
Rédaction de l’appel d’offre
A partir des exigences définies au paragraphe précédent et en ajoutant les éléments suivants :
- Processus liés aux relations Client-fournisseur
- Formulaires liés aux relations Client-fournisseur
Je vous propose de participer à la rédaction de l´appel d´offre, pour les parties
gestion de la configuration et gestion de la documentation.
Cette participation peut prendre les formes suivantes :
- Conseils de structure de réponse
- Conseils de rédaction de la partie du texte de la réponse à l´appel d´offre, relative à la gestion de configuration et à la gestion documentaire.
- Plans de gestion de configuration type
- Maquette de rapports à fournir au titre de la gestion de la configuration
- Participation aux revues de validation des documents.
Analyse des réponses à l’appel d’offre
L´appel d´offre a été diffusé et a provoqué des réponses. Il faut maintenant analyser et comparer les différentes réponses.
Je vous propose de participer, au sein de l´équipe concernée, à l´analyse et à la
comparaison des réponses à l´appel d´offre pour les aspects gestion de la configuration.
Version V1.0 le 05/07/2015 | © copyright Ph Revellat 2015 |